現状と課題
A型事業所の現状と課題
- スコア方式の導入: 生産活動がマイナスである場合、大幅な減収となるため、A型事業所の閉鎖が増えています。これに伴い、A型からB型への移行も進んでいます。
- 独占のチャンス: 競合が減っているため、地域での一社独占の可能性があります。
- 利用者集め: 他の事業所よりも利用者を集め、生産活動で黒字を出し、就職させるサイクルを作ることが重要です。
B型事業所の現状と課題
- 競合の増加: A型からB型への移行が進むことで、競合が増加しています。
- 利用者のニーズ: クリエイター系の事業を好み、働きながら技術を習得したい、稼ぎたいというニーズが高まっています。
- 稼働率の向上: 1日の稼働率を高めることが重要です。現在の業界平均は3割から4割程度ですが、6割まで引き上げることが目標です。
戦略と提案
- ノウハウの提供: クリエイター系のノウハウを提供する体制を整備します。
- 多様な事業の取り入れ: ハウスクリーニングなど、IT以外の職種も取り入れることで、広範なニーズに応えます。
- ウェブマーケティングの強化: ウェブサイトを活用して利用者にリーチし、信頼性を高めます。
- 能力給の導入: 利用者に対して能力給を導入することで、やりがいとモチベーションを提供します。
- インセンティブ制度の導入: 職員にもインセンティブ制度を導入し、全体のパフォーマンスを向上させます。
とくに就労継続支援B型は！
2024年の報酬改定後、B型事業所は激しい競争を迎えます。一般企業の立場でB型事業所を運営するには、どのような戦略が必要か考察します。
まず、A型事業所の大幅な閉鎖が目立ち、多くのA型利用者がB型に移行しています。これにより、B型事業所の競争が激化しています。
現在の利用者のニーズとして、以下の5つが挙げられます：
- クリエイター系の事業を好む。
- 働きながら技術を習得したい。
- 近隣にA型が少ないためB型を探している。
- 個人の適性に合わせた支援を求めている。
- ウェブで事業所を探す文化が定着している。
B型事業所は、利用者を集めるために高度なウェブマーケティングスキルが必要です。また、クリエイター業のノウハウを提供できる体制が重要です。これにより、利用者のニーズに応えることができます。
さらに、生産活動収益がA型ほど報酬に影響しないため、利用者の稼働率を高めることが重要です。能力給制度を導入することで、利用者のやる気を引き出し、事業所の活性化を図ります。
最後に、支援の質を高めることや利用者の特性に合わせた作業の割り振りも重要です。従業員が中心となって、適切な支援を提供することが求められます。
